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Prenez contact avec CALICE, votre experte en vins et champagnes à votre écoute
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Questions fréquentes
Quels types de vins proposez-vous sur votre boutique en ligne ?
Nous proposons une large sélection de vins rouges, vins blancs, vins rosés et champagnes, issus de terroirs reconnus.
Vous retrouverez notamment :
- Des vins de la Vallée du Rhône Nord (Crozes-Hermitage, Saint-Joseph, Condrieu)
- Des vins de la Vallée du Rhône Sud (Côtes du Rhône, Châteauneuf-du-Pape)
- Des vins de Provence (Bandol, Côtes de Provence)
- Mais aussi des découvertes du Languedoc ou de la Loire
Chaque cuvée est sélectionnée pour son équilibre, son caractère et le plaisir qu’elle procure à la dégustation.
Quels sont les délais de livraison pour les commandes passées sur votre site ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures après validation. Les délais de livraison varient ensuite entre 2 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine, selon votre localisation.
Que vous commandiez un Crozes-Hermitage, un Saint-Joseph, un Châteauneuf-du-Pape ou encore un Champagne, nous veillons à une livraison rapide et soignée, afin de préserver la qualité de chaque bouteille jusqu’à votre domicile.
Comment puis-je être sûr de la qualité des vins et champagnes que vous proposez ?
Chez CALICE, tous nos vins et champagnes sont soigneusement sélectionnés par Alice, experte en œnologie. Chaque cuvée est dégustée et validée avant d’être proposée à la vente, afin de garantir une qualité irréprochable.
Nous travaillons en direct avec des domaines viticoles reconnus, comme le Domaine du Chêne Vert, le Domaine Novis, le Domaine Pierre Finon ou encore le Domaine Julien Masquin. Notre sélection met en avant les plus belles appellations de la Vallée du Rhône Nord, de la Vallée du Rhône Sud, de la Provence ou encore du Languedoc.
Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait ?
Si vous n’êtes pas satisfait, un retour est possible sous 14 jours en cas de défaut avéré ou de bouteille bouchonnée, conformément à la réglementation en vigueur sur les produits alcoolisés.
Notre priorité reste votre satisfaction, c’est pourquoi nous mettons un point d’honneur à proposer des vins de qualité sélectionnés avec exigence.
Comment conserver au mieux les vins achetés sur votre site ?
Pour conserver vos vins dans les meilleures conditions, nous vous recommandons de les stocker dans un endroit frais (entre 10 et 15°C), à l’abri de la lumière et des variations de température.
Les bouteilles doivent être conservées couchées, afin que le vin reste en contact avec le bouchon, évitant ainsi qu’il ne sèche. Cette attention est essentielle, notamment pour des vins de garde comme certains Châteauneuf-du-Pape, Bandol rouges ou Saint-Joseph, qui révèlent tout leur potentiel avec le temps.
Organisez-vous des événements ou des ateliers de dégustation ?
Oui, chez CALICE, nous proposons plusieurs services œnologiques sur mesure, dont des dégustations de vin à domicile dans la Drôme et des animations en entreprise.
Que vous soyez à Valence, Romans-sur-Isère, Montélimar ou dans les environs, nous organisons des ateliers adaptés à vos envies : soirée entre amis, EVJF, EVG, afterwork, séminaire ou team building.
Chaque dégustation est animée par Alice et pensée comme une expérience conviviale et pédagogique, accessible à tous les niveaux.
