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Contactez CALICE, votre expert en vins et champagnes à votre écoute
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Questions fréquentes
Quels sont les délais de livraison pour les commandes passées sur votre site ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures après validation. Les délais de livraison varient ensuite entre 2 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine, selon votre localisation.
Comment puis-je être sûr de la qualité des vins et champagnes que vous proposez ?
Chez CALICE, tous nos vins et champagnes sont soigneusement sélectionnés par Alice, experte en œnologie. Chaque produit est dégusté et approuvé avant d’être proposé à la vente, afin de garantir une qualité irréprochable. De plus, nous collaborons directement avec des vignerons réputés pour leur savoir-faire et leur passion.
Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait ?
Si vous n’êtes pas satisfait, un retour est possible en cas de défaut avéré ou de bouteille bouchonnée. Consultez notre politique de retours pour plus d’informations.
Comment conserver au mieux les vins achetés sur votre site ?
Pour conserver vos vins dans les meilleures conditions, nous vous recommandons de les stocker dans un endroit frais (entre 10 et 15°C), à l’abri de la lumière et des variations de température. Les bouteilles doivent être conservées couchées, afin que le vin reste en contact avec le bouchon, empêchant ainsi qu’il ne sèche.
Organisez-vous des événements ou des ateliers de dégustation ?
Oui, chez CALICE, nous proposons plusieurs services autour de l’œnologie, dont des ateliers de dégustation à domicile ou en entreprise. Ces événements sont animés par Alice et peuvent être personnalisés selon vos besoins et vos envies. Consultez notre page « Services » pour en savoir plus et réserver une séance.
